2009年10月19日

雇用減はそのままサービス力低下

多くのお客様が並ぶ中、
たくさんの精算レジがあるのに、わずかな台数しか動けせない
スーパーマーケット

ほぼ満席の広いフロアの店内に、わずかな人数でオーダー、配膳を行っている
ファミリーレストラン

ほぼ全ての業種が、最低人数で仕事を回しているため、
ちょと忙しい時に対応ができない。
仕事のミスが増える。
製品のチェックが甘くなる。



従業者数を減らす事は、そのままサービスの低下に結びつきやすいのだけれど、
小売、サービス、製造、様々な業態でこれが起こってます。


ハローワークでは職を探す人があふれているのに、
明らかに、人数不足によるサービスの不備に直面すると、
国全体としてのサービス水準の低下が本気で心配になります。


  


Posted by H.B.S. at 21:40Comments(0)経済,文化,国際 関係